أسئلة شائعة
كيف يتعلّم المساعد معلومات متجري؟+
ترفع منتجاتك وسياساتك، والمساعد يستخدم فقط بياناتك للرد.
هل يخترع أسعاراً أو معلومات؟+
لا. إذا لم تكن المعلومة موجودة، يقول ذلك بوضوح ويحوّل للموظف.
هل يدعم العربية والإنجليزية؟+
نعم، بشكل كامل مع تخطيط RTL و LTR.
كيف أضيف منتجاتي؟+
يدوياً، أو برفع CSV/Excel، أو صور PDF ونستخرج البيانات.
كيف أستقبل الطلبات؟+
يتم إنشاء طلب داخل المنصة مع رابط واتساب جاهز للإرسال.
هل بياناتي خاصة؟+
نعم، كل متجر معزول تماماً عن البقية بسياسات أمان صارمة.
هل توجد فترة تجريبية؟+
نعم، تواصل معنا لتفعيل التجربة.
كيف ألغي الاشتراك؟+
من الإعدادات، أو تواصل مع الدعم.