أسئلة شائعة

كيف يتعلّم المساعد معلومات متجري؟+

ترفع منتجاتك وسياساتك، والمساعد يستخدم فقط بياناتك للرد.

هل يخترع أسعاراً أو معلومات؟+

لا. إذا لم تكن المعلومة موجودة، يقول ذلك بوضوح ويحوّل للموظف.

هل يدعم العربية والإنجليزية؟+

نعم، بشكل كامل مع تخطيط RTL و LTR.

كيف أضيف منتجاتي؟+

يدوياً، أو برفع CSV/Excel، أو صور PDF ونستخرج البيانات.

كيف أستقبل الطلبات؟+

يتم إنشاء طلب داخل المنصة مع رابط واتساب جاهز للإرسال.

هل بياناتي خاصة؟+

نعم، كل متجر معزول تماماً عن البقية بسياسات أمان صارمة.

هل توجد فترة تجريبية؟+

نعم، تواصل معنا لتفعيل التجربة.

كيف ألغي الاشتراك؟+

من الإعدادات، أو تواصل مع الدعم.